Política de Privacidad
Actualizado el 12/04/2023
ARTÍCULO PRELIMINAR – PREÁMBULO

Las presentes políticas de privacidad rigen la recopilación y el tratamiento de datos de carácter personal (en adelante, "Datos Personales") de los usuarios (en adelante, "el Usuario") del sitio https://auerphilippe.com (en adelante, "Sitio").

La recopilación y el tratamiento de los datos se llevan a cabo por la empresa individual PHILIPPE AUER EI, cuya sede social se encuentra en 6 la borde longuet Maison d'en haut 60480 Sainte-Eusoye, inscrita bajo el número SIRET: 522 964 261 00021, representada por Philippe AUER (en adelante, el "Proveedor").

Son aplicables en virtud de cualquier uso del Sitio por parte del Usuario y de sus diferentes servicios, incluida en particular la navegación por el Sitio, el contacto y los pedidos realizados.

Las presentes Políticas de privacidad complementan las disposiciones aplicables a la relación entre el Proveedor y el Usuario, y deben, por lo tanto, leerse en paralelo con las demás condiciones aplicables disponibles en el Sitio.

ARTÍCULO 1 – FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos pueden ser recopilados para fines explícitos, legítimos y determinados para asegurar:
- El correcto funcionamiento y mejora continua del Sitio, sus servicios y características,
- La gestión de la suscripción del Usuario al boletín del Sitio,
- La provisión de un espacio seguro para documentos,
- La elaboración de la documentación derivada de la formación destinada al Usuario,
- La organización de eventos por el Proveedor,
- La gestión de solicitudes de acceso, rectificación y oposición, supresión, limitación, portabilidad, derecho al olvido y el derecho a presentar una queja ante la CNIL,
- La elaboración de estadísticas comerciales.
En cualquier caso, y para cada propósito definido, el Proveedor utilizará todos los medios a su alcance para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que le sean confiados, respetando las leyes y regulaciones vigentes.
  
ARTÍCULO 2 - RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El Proveedor es el responsable del tratamiento de Datos Personales realizados a través del Sitio.

En esta capacidad, el Proveedor se compromete a cumplir con las disposiciones de la Ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004 de Informática y Libertades (denominada "Informática y Libertades"), y del Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD).

Para cualquier pregunta relacionada con la gestión y el uso de datos personales del Usuario, el Proveedor puede ser contactado por correo a la dirección indicada anteriormente y por correo electrónico a la siguiente dirección: info@auerphilippe.com 

ARTÍCULO 3 – RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales proporcionados por el Usuario al Proveedor son objeto de tratamiento informático y son conservados y utilizados por este último para los fines descritos en el artículo anterior y conciernen a:
- datos de identificación (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- datos de conexión y cookies (direcciones IP, registros de conexión)
- el registro y la gestión de inscripciones y la provisión de los servicios correspondientes
- comunicación con los Usuarios para responder a sus peticiones y solicitudes
- gestión de reclamaciones y posibles litigios
- el envío al Usuario, después de haber obtenido su consentimiento previo y expreso, de boletines informativos, mensajes de información y ofertas promocionales.

En particular, el Proveedor puede recopilar datos personales:
- durante la visita al Sitio
- durante el registro en el Sitio
- durante una compra en el Sitio
- durante interacciones con el Proveedor a través del Sitio
- durante una solicitud de contacto a través del Sitio
Además, cuando el Usuario visita el Sitio, es posible que se recolecten y procesen datos de navegación por el Proveedor o por cualquier proveedor de su elección con fines estadísticos, para mejorar la usabilidad del Sitio, y en particular para medir el número de páginas vistas, el número de visitas y el recorrido del Usuario en el Sitio.

ARTÍCULO 4 - BASES JURÍDICAS DE LOS TRATAMIENTOS

Algunos de los tratamientos realizados por el Proveedor de acuerdo con los propósitos mencionados anteriormente son necesarios para permitirle:
- cumplir con sus obligaciones contractuales hacia ciertos Usuarios
- cumplir con las obligaciones legales que le incumben
- atender ciertos intereses legítimos relacionados, en particular, con su gestión.
En todos los demás casos, los tratamientos realizados por el Proveedor son posibles siempre que el Usuario haya dado su consentimiento explícito.

ARTÍCULO 5 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El Proveedor toma todas las medidas adecuadas, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los Datos Personales del Usuario, en particular contra la pérdida, alteración, difusión o uso ilegal de sus datos.

El Proveedor asegura que se implementan tales medidas en todas las operaciones llevadas a cabo en el marco de los tratamientos, y en particular durante la recopilación de Datos Personales, su almacenamiento y su alojamiento.

A este respecto, el Proveedor también se asegura de que los terceros a los que podría recurrir cumplan con este requisito de protección de los Datos Personales del Usuario mediante la implementación de medidas adecuadas. Las medidas técnicas y organizativas implementadas pueden incluir el uso de formularios de registro seguros, el cifrado de ciertos datos (como datos bancarios) y el acceso restringido a los Datos Personales.
 
ARTÍCULO 6 - DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales del Usuario pueden ser comunicados a terceros subcontratistas del Proveedor para garantizar el acceso y uso del Sitio y sus servicios. Los Datos Personales del Usuario no se comunican ni se transfieren a terceros con fines comerciales o promocionales, excepto con el consentimiento previo y expreso del Usuario.

La decisión del Usuario de recibir ofertas o mensajes de prospección comercial del Proveedor y/o de sus socios está sujeta a su consentimiento previo y expreso mediante una casilla que debe marcar al proporcionar Datos Personales. Si el Usuario ya no desea recibirlos, tiene la opción de darse de baja en cualquier momento mediante una solicitud al Proveedor a la siguiente dirección: info@auerphilippe.com

En algunos casos, el Proveedor puede comunicar los Datos Personales del Usuario a cualquier autoridad administrativa o judicial que lo solicite, de acuerdo con la legislación vigente.

ARTÍCULO 7 - TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

En el contexto de sus actividades, el Proveedor puede transferir los Datos Personales del Usuario a personas o entidades fuera de la Unión Europea.

Si el Proveedor necesita hacerlo, informará a los Usuarios, indicando las medidas adoptadas para supervisar esta transferencia y garantizar la confidencialidad de sus Datos Personales.

ARTÍCULO 8 - PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

El Proveedor conservará los Datos Personales del Usuario solo por un tiempo limitado, determinado según la naturaleza de los datos en cuestión y el tratamiento relevante.

Sobre esta base, los Datos Personales del Usuario se conservarán por los siguientes períodos:
- Datos de identificación: 36 meses desde la última conexión
- Datos relacionados con pedidos: 36 meses desde la fecha del pedido
- Datos bancarios: 13 meses desde su entrega
- Datos de prospectos: 12 meses desde la última actividad en el Sitio.

Una vez alcanzados estos plazos, algunos de los Datos Personales en cuestión pueden ser archivados con fines de gestión contable y de litigios o solicitudes, durante un período que no exceda los plazos legales en estas áreas.

ARTÍCULO 9 - DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la Ley "Informática y Libertades" modificada y el RGPD, el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, eliminación o supresión de todos o parte de los Datos Personales que le conciernen, un derecho de oposición y un derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los Datos Personales. Puede ejercer estos derechos con el Proveedor de la siguiente manera:
- por correo con prueba de identidad a la dirección: PHILIPPE AUER 6 la borde longuet Maison d'en haut 60480 Sainte-Eusoye
- o por correo electrónico con prueba de identidad a la dirección: info@auerphilippe.com

Para tratamientos basados en el consentimiento del Usuario, este también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Se informa al Usuario que el ejercicio de estos derechos no afecta la validez de las operaciones de tratamiento realizadas anteriormente, ni el derecho del Proveedor a archivar algunos de los Datos Personales en cuestión, de acuerdo con los principios mencionados anteriormente.

Dichas solicitudes deben ser presentadas por el Usuario personalmente y por escrito, firmadas y acompañadas de una fotocopia de una identificación con la firma del titular. Esta información solo se procesará con fines de identificación del Usuario y no se conservará más allá del tiempo necesario para procesar la respuesta. La solicitud especificará la dirección de correo electrónico o postal a la que deberá enviarse la respuesta. El Proveedor tendrá un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la solicitud para responder.

El Usuario también tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL a través de su sitio web https://www.cnil.fr/.

ARTÍCULO 10 - USO DE COOKIES

Una cookie es un archivo enviado por un sitio web cuando es visitado y almacenado en los navegadores de internet.

En general, las cookies se utilizan para medir y evaluar el comportamiento de los Usuarios que visitan un sitio web (número de visitantes, duración de las visitas, elementos más consultados...). Hay varios tipos de cookies, algunas de las cuales no son identificables y otras que sí lo son. Algunas cookies pueden asociarse con otros datos con el fin de personalizar la experiencia del Usuario en un sitio web. Cuando las cookies son identificables, permiten la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

El Proveedor utiliza cookies cuando el Usuario navega por el Sitio. Estas cookies se utilizan con fines de medición de la frecuencia de visita del Sitio, para proporcionar al Proveedor información sobre cómo el Usuario navega por el Sitio y para mejorar la experiencia del Usuario en el Sitio (por ejemplo, para conservar el contenido del carrito de compras del Usuario de una visita a otra). Las cookies utilizadas por el Proveedor se almacenan durante un período máximo de 13 meses desde su primera instalación en la computadora del Usuario.

También es posible que terceros utilicen cookies para recopilar datos relacionados con la navegación del Usuario. El Proveedor no es responsable de las operaciones relacionadas con el uso de cookies de terceros. El Usuario puede configurar el funcionamiento de las cookies instaladas en su ordenador ajustando la configuración de su navegador. Información adicional sobre cómo el Usuario puede configurar su navegador y limitar la acción de las cookies está disponible en el sitio web de la CNIL https://www.cnil.fr/. Si el Usuario opta por desactivar o bloquear ciertas cookies, las funciones asociadas a ellas (por ejemplo, la personalización de la experiencia de navegación en el Sitio) no podrán ser aplicadas. En caso de litigio entre el Usuario y el Proveedor, la política de privacidad a considerar será la que esté en vigor en el momento de los hechos que originaron el litigio.

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